Datenschutzerklärung

Transparenz und Schutz Ihrer persönlichen Daten stehen bei baltheronaq im Mittelpunkt

1. Allgemeine Informationen zum Datenschutz

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist für uns von höchster Bedeutung. Als Anbieter einer führenden Finanzplattform für Budget-Essentials behandeln wir alle personenbezogenen Daten entsprechend den geltenden Datenschutzgesetzen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).
Verantwortlicher im Sinne der DSGVO:
baltheronaq
Schloßstraße 9
32278 Kirchlengern
Deutschland
Telefon: +497131206830
E-Mail: info@baltheronaq.sbs
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie umfassend darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verarbeiten und nutzen. Sie erfahren außerdem, welche Rechte Ihnen bezüglich Ihrer Daten zustehen und wie Sie diese ausüben können.

2. Art und Umfang der Datenerhebung

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich ist oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben. Die Erhebung erfolgt auf verschiedene Weise und zu unterschiedlichen Zwecken.
Registrierungsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Passwort, Geburtsdatum zur Kontoeröffnung
Kontaktdaten: Anschrift, Telefonnummer für Kommunikation und Vertragsabwicklung
Finanzdaten: Bankverbindungen, Transaktionshistorie für Budget-Management
Nutzungsverhalten: Klickverhalten, Verweildauer, besuchte Seiten zur Optimierung
Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem für Sicherheit und Funktionalität
Kommunikationsdaten: Support-Anfragen, Feedback, Bewertungen für Kundenbetreuung
Die Datenerhebung erfolgt hauptsächlich direkt von Ihnen bei der Nutzung unserer Plattform. Zusätzlich können automatisch technische Daten beim Besuch unserer Website erfasst werden. In bestimmten Fällen erhalten wir auch Informationen von Dritten, etwa bei der Identitätsprüfung oder bei der Integration externer Finanzdienstleister.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich zu definierten Zwecken und basiert auf den in der DSGVO vorgesehenen Rechtsgrundlagen. Jede Verarbeitung ist rechtlich abgesichert und transparent gestaltet.
Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Bereitstellung der Budget-Management-Tools, Durchführung von Transaktionen, Kundenbetreuung und technischer Support
Rechtliche Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Erfüllung aufsichtsrechtlicher Anforderungen, Geldwäscheprävention, steuerliche Dokumentationspflichten
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Betrugsprävention, Sicherheitsmaßnahmen, Plattform-Optimierung, Marketing für ähnliche Dienstleistungen
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Newsletter-Versand, personalisierte Werbung, Verwendung von Cookies für Analyse-Zwecke
Bei der Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen führen wir stets eine Interessenabwägung durch, um sicherzustellen, dass Ihre Rechte und Freiheiten nicht unverhältnismäßig beeinträchtigt werden. Sie haben das Recht, gegen eine solche Verarbeitung Widerspruch einzulegen.

4. Datenweitergabe und Empfänger

Ihre personenbezogenen Daten behandeln wir streng vertraulich und geben sie nur in den nachfolgend beschriebenen Fällen an Dritte weiter. Eine Übermittlung erfolgt ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen und unter Beachtung angemessener Schutzmaßnahmen.
Auftragsverarbeiter: IT-Dienstleister, Cloud-Anbieter, Payment-Prozessoren zur technischen Umsetzung unserer Services
Partnerbanken: Kreditinstitute zur Abwicklung von Zahlungsvorgängen und Kontoverwaltung
Behörden: Aufsichtsbehörden, Steuerbehörden, Strafverfolgungsbehörden bei rechtlichen Verpflichtungen
Externe Dienstleister: Identitätsprüfung, Bonitätsauskunfteien, Betrugspräventions-Services
Konzernunternehmen: Verbundene Unternehmen zur einheitlichen Kundenbetreuung und Servicebereitstellung
Alle externen Dienstleister werden sorgfältig ausgewählt und vertraglich zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet. Bei der Übermittlung in Drittländer außerhalb der EU stellen wir durch Angemessenheitsbeschlüsse oder Standardvertragsklauseln ein angemessenes Schutzniveau sicher.

5. Ihre Rechte als betroffene Person

Als betroffene Person stehen Ihnen umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten zu. Diese Rechte können Sie jederzeit gegenüber uns geltend machen. Wir stellen sicher, dass Sie vollständig über Ihre Rechte informiert sind und diese effektiv ausüben können.
Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten, deren Herkunft und Empfänger sowie den Zweck der Verarbeitung verlangen
Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Unrichtige Daten können Sie jederzeit korrigieren lassen
Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO): Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können eine Beschränkung der Datenverarbeitung fordern
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Ihre Daten können in strukturierter Form übertragen werden
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung aus berechtigtem Interesse widersprechen
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte schriftlich an unsere Datenschutz-Abteilung unter info@baltheronaq.sbs oder postalisch an unsere Geschäftsadresse. Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen und stellen Ihnen die gewünschten Informationen kostenlos zur Verfügung.

6. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen moderne technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Manipulation oder Zerstörung zu schützen.
Verschlüsselung: SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen und Ende-zu-Ende-Verschlüsselung sensibler Informationen
Zugriffskontrolle: Strenge Berechtigungskonzepte, Zwei-Faktor-Authentifizierung und regelmäßige Zugriffsüberprüfungen
Infrastruktursicherheit: Hochsichere Rechenzentren, Firewall-Systeme und kontinuierliche Sicherheitsmonitoring
Backup-Strategien: Regelmäßige Datensicherungen mit geografisch verteilter Speicherung
Mitarbeiterschulungen: Regelmäßige Datenschutz-Trainings und Sensibilisierung für Sicherheitsrisiken
Incident Response: Etablierte Prozesse für den Umgang mit Sicherheitsvorfällen und Datenschutzverletzungen
Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden kontinuierlich überprüft und an neue Bedrohungslagen angepasst. Bei Sicherheitsvorfällen, die ein hohes Risiko für Ihre Rechte und Freiheiten darstellen könnten, informieren wir Sie unverzüglich über den Vorfall und die ergriffenen Maßnahmen.

7. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorschreiben. Nach Ablauf der Speicherfristen werden die Daten sicher und vollständig gelöscht.
Vertragsdaten: Bis zu 10 Jahre nach Vertragsende gemäß handels- und steuerrechtlichen Bestimmungen
Transaktionsdaten: 10 Jahre aufgrund geldwäscherechtlicher Vorschriften
Kommunikationsdaten: 3 Jahre zur Nachvollziehbarkeit von Kundeninteraktionen
Marketing-Einwilligungen: Bis zum Widerruf der Einwilligung, maximal jedoch 3 Jahre bei Inaktivität
Technische Logdaten: 12 Monate für Sicherheits- und Betriebszwecke
Bewerberdaten: 6 Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens
Die Löschung erfolgt automatisiert durch unsere Systeme oder manuell durch autorisierte Mitarbeiter. Dabei stellen wir sicher, dass gelöschte Daten nicht mehr rekonstruierbar sind. In Ausnahmefällen können längere Speicherungen erforderlich sein, etwa bei laufenden Rechtsstreitigkeiten oder behördlichen Verfahren.

8. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität zu gewährleisten, die Nutzererfahrung zu verbessern und für Analysezwecke. Sie haben die Möglichkeit, die Verwendung von Cookies über Ihre Browser-Einstellungen zu kontrollieren.
Notwendige Cookies: Essentiell für die Grundfunktionen der Website, einschließlich Sicherheitsfeatures und Session-Management
Funktionale Cookies: Speicherung von Benutzereinstellungen und personalisierten Inhalten
Analytische Cookies: Erfassung von Nutzungsstatistiken zur Verbesserung unserer Services (nur mit Einwilligung)
Marketing-Cookies: Bereitstellung relevanter Werbeinhalte und Erfolgsmessung (nur mit Einwilligung)
Bei Ihrem ersten Besuch werden Sie über ein Cookie-Banner über die verwendeten Cookies informiert und können Ihre Einwilligung erteilen oder ablehnen. Ihre Einstellungen können Sie jederzeit über unser Cookie-Management-Tool ändern. Die Ablehnung von Cookies kann die Funktionalität der Website einschränken.

9. Internationale Datentransfers

In bestimmten Fällen kann es erforderlich sein, Ihre personenbezogenen Daten an Partner oder Dienstleister außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums zu übermitteln. Dabei stellen wir stets sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist.
Angemessenheitsbeschlüsse: Übermittlungen in Länder mit von der EU-Kommission bestätigtem Datenschutzniveau
Standardvertragsklauseln: Verwendung von EU-Standardverträgen bei Übermittlungen in andere Drittländer
Binding Corporate Rules: Konzernweite Datenschutzregeln bei Übermittlungen innerhalb der Unternehmensgruppe
Cloud-Services: Sorgfältige Auswahl von Cloud-Anbietern mit EU-Datenschutz-Zertifizierungen
Alle internationalen Partner werden vertraglich zur Einhaltung der europäischen Datenschutzstandards verpflichtet. Bei Übermittlungen führen wir zusätzliche Schutzmaßnahmen durch, wie etwa die Verschlüsselung von Daten oder die Pseudonymisierung personenbezogener Informationen.

10. Besondere Bestimmungen für Minderjährige

Unsere Finanzdienstleistungen richten sich an Personen ab 18 Jahren. Sollten wir feststellen, dass personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren ohne Einwilligung der Erziehungsberechtigten verarbeitet wurden, werden diese Daten umgehend gelöscht.
Jugendliche zwischen 16 und 18 Jahren können unsere Bildungsangebote zum Thema Finanzwissen nutzen, benötigen jedoch für die Nutzung der vollständigen Plattform-Features die Zustimmung ihrer Erziehungsberechtigten. Wir führen entsprechende Altersverifikationen durch und stellen altersgerechte Datenschutzinformationen bereit.

11. Änderungen der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann aufgrund von Änderungen in der Gesetzgebung, bei unseren Geschäftsprozessen oder technischen Entwicklungen angepasst werden. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie rechtzeitig per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Website.
Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen, um über den aktuellen Stand unserer Datenschutzpraktiken informiert zu bleiben. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets unter baltheronaq.sbs/privacy-policy mit Angabe des letzten Aktualisierungsdatums.

Kontakt bei Datenschutzfragen

Datenschutzbeauftragter:
baltheronaq - Datenschutz
Schloßstraße 9
32278 Kirchlengern
Deutschland

E-Mail: datenschutz@baltheronaq.sbs
Telefon: +497131206830

Aufsichtsbehörde:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2-4
40213 Düsseldorf
Diese Datenschutzerklärung ist gültig ab dem 15. Januar 2025 und ersetzt alle vorherigen Versionen.